Новости Владикавказаwww.vladikavkaz.press

Меняйло поблагодарил команду Центра управления регионом за эффективную работу

minimu.alania.gov.ru

Новости - 29 июня /Новости Владикавказа/. Глава РСО – Алания Сергей Меняйло посетил офис Центра управления регионом (ЦУР) Северной Осетии, где встретился с сотрудниками и поблагодарил команду за эффективную деятельность по выстраиванию обратной связи между жителями республики и органами государственной власти, сообщает пресс-служба главы региона.

Специалисты ЦУР работают с обращениями граждан в социальных сетях через платформу обратной связи (ПОС), направляют запросы в уполномоченные органы для оперативного решения возникающих вопросов.

Непрерывный мониторинг, обработка, маршрутизация обращений – каждодневная задача специалистов ЦУР. К примеру, в мае было обработано около 3 тысяч сообщений, поступивших от жителей Северной Осетии. Среди основных тем, волнующих население, – качество дорог, вопросы здравоохранения, благоустройства. Всего с начала этого года поступило более 19 тысяч обращений.

Сергей Меняйло отметил, что работа Центра управления регионом РСО – Алания помогает обеспечивать принципы открытости органов власти, выстраивать качественный диалог с жителями республики и понимать запросы людей. Он выразил благодарность команде ЦУР за плодотворную деятельность и вклад в реализацию информационной политики.

Благодарственные письма Главы РСО – Алания вручены сотрудникам Центра Управления регионом:

- Карине Албеговой,

- Галине Григорян,

- Марине Караевой,

- Лорэне Козыревой,

- Казбеку Мамсурову,

- Тамаре Самаевой,

- Мадине Тоголоковой,

- Христине Туаевой,

- Нателле Хуцишвили,

- Ирине Цагараевой,

- Алексею Батаеву.

Сергей Меняйло и руководитель ЦУР РСО – Алания Алексей Батаев также обсудили текущую деятельность ведомства и поговорили о перспективах создания муниципальных центров управления регионом.

Социологические исследования, которые проводит ЦУР, помогают определить актуальные в регионе проблемы. Также Центр проводит образовательные мероприятия для республиканских и муниципальных государственных служащих, где специалисты рассказывают, как правильно вести официальные страницы госорганов в соцсетях и оставаться в тренде.

Организованные ЦУР прямые эфиры с руководителями региональных министерств, ведомств и районных администраций дают возможность пользователям соцсетей напрямую адресовать свои вопросы представителям органов власти.

Кроме того, сотрудники ЦУР принимают активное участие в подготовке и проведении ежегодной Прямой линии с Главой РСО – Алания.